Se trata de una acción clave porque es a partir de esos encuentros que será posible entender lo que ya se ha hecho, cómo se han implementado estas acciones, qué necesita mejorarse y, por supuesto, cuáles son las estrategias que todavía no se han utilizado.
Básicamente, este es el momento en que el consultor tendrá un diagnóstico de los motivos que lo llevaron a contratar tus servicios y va a empezar a entender lo que puede sugerirle a tu empresa.
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